ついに今年も最後の月になってしまいました(≧ω≦)
2009年にわすれものはありませんか(o^∀^o)
先日我が家の娘が八歳の誕生日を迎えました。
その時のバースデーケーキは、市内の『プログレ』というケーキ屋さんにお願いしました。
フルーツたっぷりで、ケーキと言ったらイチゴのショートケーキしか食べない娘も満足でした☆彡
その上、大好きなコリラックマのデコレーションをしてもらって星☆☆☆
娘の喜ぶ顔を思い浮かべながら注文したら、それ以上に娘やまわりの家族も一緒になって喜んでくれて、私も嬉しかったです。
注文の時の少ない会話から希望を汲み取ってくれて予想を上回るケーキを作って頂いて、感謝です。
私たちの仕事も、いかに世間話の中にお客さまの悩みや希望があるのかを見抜く事も大切な使命とされています。
小さな変化も短い言葉からでも相手の思いを汲み取る...
私も見習わなければいけません。
『プログレ』さん、美味しいケーキありがとうございましたm(__)m
ブログランキングに参加しています。
クリックをお願いします！
コメントする