取引先の方が日田の旅館に宿泊された時のお話です。
チェックイン時に朝食は午前7時からですと伝えられたため、食事には間に合わないといったそうなんですね。
そして、翌朝の出発が6時半とフロントに伝えていました。
ところが、翌朝のチェックアウト時になんとサプライズです。
サンドイッチを提供してもらったんだそうです。
朝食に間に合わないと聞いていたフロントスタッフの粋な計らいです。
そのサンドイッチがとてもおいしかったと来所時に嬉しそうに話されていました。
もちろん9時に約束していた訪問先にも時間通り到着することができたそうです。
聞いていたこちらもうれしくなり、その旅館スタッフを一市民として誇りに思います。
また日田に来たらその旅館を利用しますと嬉しそうに話されていました。
素晴らしいファンづくりの一場面を聞かせていただきました。
